ยินดีต้อนรับสู่การจัดการบัญชี PSU

จัดการข้อมูลประจำตัวมหาวิทยาลัยของท่านอย่างปลอดภัยและ มีประสิทธิภาพ

ภาพรวมบัญชี

จัดการข้อมูลประจำตัว PSU ของท่าน

เข้าสู่ระบบด้วย

บุคคลทั่วไป

PSU Logo ThaID Logo

จำเป็นต้องยืนยันตัวตน

เพื่อดำเนินการต่อในหน้านี้ กรุณายืนยันตัวตนของท่านด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้

วิธีการยืนยันตัวตนทั้งสองวิธีให้การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

PSU Logo

บัญชี PSU Passport

สำหรับนักศึกษา คณาจารย์ และบุคลากรของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ใช้ข้อมูลประจำตัวของมหาวิทยาลัยเพื่อเข้าถึงระบบ

เข้าสู่ระบบด้วย PSU Passport
ThaID Logo

ThaID

สำหรับประชาชนชาวไทย ยืนยันตัวตนของท่านด้วยระบบยืนยันตัวตนทางดิจิทัลแห่งชาติ

เข้าสู่ระบบด้วย ThaID

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและความปลอดภัย

Multi-Factor Authentication (MFA) คืออะไร และทำไมจึงจำเป็น?

Multi-Factor Authentication (MFA) เป็นการเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีด้วยการใช้วิธีการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน - สิ่งที่คุณรู้ (รหัสผ่าน) และสิ่งที่คุณมี (โทรศัพท์มือถือ) PSU ได้นำ MFA มาใช้เป็นมาตรการความปลอดภัยมาตรฐานสำหรับบริการ Microsoft 365 ทั้งหมด เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะถูกละเมิดก็ตาม ระบบนี้ใช้แอป Microsoft Authenticator เพื่อการยืนยันตัวตนแบบไร้รหัสผ่านที่ปลอดภัย โดยใช้ไบโอเมตริกส์หรือการยืนยันด้วย PIN

ตั้งค่า Microsoft Authenticator เพื่อใช้งาน MFA อย่างไร?

ขั้นตอนการตั้งค่า Microsoft Authenticator สำหรับบัญชี PSU ของคุณ:

  1. ดาวน์โหลด Microsoft Authenticator จาก App Store (iOS 14 ขึ้นไป) หรือ Google Play Store (Android 8.0 ขึ้นไป)
  2. เข้า http://email.psu.ac.th หรือ https://outlook.office365.com/email.psu.ac.th บนคอมพิวเตอร์
  3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี PSU ของคุณ: username.s@psu.ac.th (บุคลากร) หรือ studentID@email.psu.ac.th (นักศึกษารหัส 66 ลงมา) หรือ studentID@psu.ac.th (นักศึกษารหัส 67 ขึ้นไป)
  4. เมื่อระบบแสดงการตั้งค่า MFA ให้สแกน QR code ด้วย Microsoft Authenticator
  5. ในแอป ให้กดปุ่ม '+' → 'บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน' → 'สแกน QR code'
  6. อนุมัติคำขอยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า

ข้อกำหนด: อุปกรณ์ของคุณต้องมีการล็อกหน้าจอ (PIN, ลายนิ้วมือ, หรือการจดจำใบหน้า) ที่เปิดใช้งานอยู่ สำหรับคำแนะนำรายละเอียดพร้อมภาพหน้าจอ ไปที่ คู่มือ Microsoft Authenticator ของ PSU หรือติดต่อฝ่าย IT ที่ 0-7428-2082 หรือ 0-7428-2128 ในเวลาทำการ (08:30-16:30 น., จันทร์-ศุกร์)

ThaID คืออะไร และทำไมจึงต้องใช้?

ThaID คือระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลแห่งชาติของประเทศไทย ให้การยืนยันตัวตนออนไลน์ที่ปลอดภัยสำหรับบริการภาครัฐและการศึกษา ที่ PSU จำเป็นต้องใช้ ThaID เพื่อเข้าถึงบางระบบและบริการ รวมถึงการออกใบรับรองดิจิทัล เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าถึงระบบสำคัญของมหาวิทยาลัย และให้สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลดิจิทัลของไทย

ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไรจึงจะรีเซ็ตได้?

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีที่เชื่อมกับบัตรประชาชนของท่าน:

  • เข้าสู่ระบบ PSU Passport ด้วยบัตรประชาชนดิจิทัลของท่าน (ThaID)
  • ไปที่ส่วนรีเซ็ตรหัสผ่านในแดชบอร์ดบัญชีของท่าน
  • เลือกบัญชีที่ต้องการรีเซ็ตจากบัญชีที่เชื่อมโยงของท่าน
  • ดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัยเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของท่าน

วิธีการนี้ทำให้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับ PSU Passport, Google Workspace และบัญชีอื่นๆ ที่เชื่อมโยงโดยใช้บัตรประชาชนของคุณในการยืนยันตัวตนวิธีนี้ช่วยให้ท่านรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับ PSU Passport, Google Workspace และบัญชีที่เชื่อมโยงอื่น ๆ โดยใช้การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนของท่าน

บัญชี Gmail ถูกล็อก ทำอย่างไรให้ปลดล็อก?

หากบัญชี Gmail ของท่านถูกล็อก คุณสามารถสร้างรหัสสำรองเพื่อเข้าใช้งานคืนได้:ท่านสามารถสร้างรหัสสำรองเพื่อกลับเข้าใช้งานได้อีกครั้ง:

  1. เข้าสู่ระบบ PSU Passport ด้วยบัญชี PSU ของท่าน
  2. ไปที่เมนู 'ปลดล็อกบัญชี Gmail ของฉัน'
  3. คลิกเพื่อสร้างรหัสสำรอง 8 หลักใหม่
  4. ใช้รหัสสำรองนี้เมื่อระบบร้องขอระหว่างเข้าสู่ระบบ Gmail

วิธีการที่ปลอดภัยนี้ทำให้คุณสามารถข้ามการล็อกบัญชีชั่วคราวได้โดยยังคงรักษาความปลอดภัย หากพบปัญหาต่อเนื่อง กรุณาติดต่อฝ่าย IT ที่ 0-7428-2082 หรือ 0-7428-2128 ในเวลาทำการ (08:30-16:30 น., จันทร์-ศุกร์)วิธีนี้ช่วยปลดล็อกชั่วคราวได้อย่างปลอดภัย หากยังพบปัญหา กรุณาติดต่อฝ่าย IT ที่ 0-7428-2082 หรือ 0-7428-2128 ในเวลาราชการ (08:30-16:30 จันทร์–ศุกร์)

คนทั่วไปจากภายนอกเชื่อมต่อ PSU WiFi ได้หรือไม่?

คนทั่วไปจากภายนอกสามารถใช้งาน PSU WiFi ผ่านระบบ One-Day Account ได้ดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบ PSU Passport ด้วยบัตรประชาชนดิจิทัลของท่าน (ThaID)
  2. ไปที่ส่วน 'One-Day Account'
  3. ขอบัญชีชั่วคราวสำหรับเข้าใช้งาน WiFi
  4. ใช้ข้อมูลบัญชีที่ได้รับเพื่อเชื่อมต่อเครือข่าย PSU WiFi

วิธีการที่ปลอดภัยนี้ให้การเข้าถึงที่มีการควบคุมสำหรับผู้มาเยือนโดยยังคงความปลอดภัยของเครือข่าย บัญชี One-day account จะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมงวิธีนี้ให้สิทธิ์เข้าถึงแบบควบคุมสำหรับบุคคลทั่วไป โดยยังคงความปลอดภัยของเครือข่าย บัญชีแบบ 1 วันจะหมดอายุอัตโนมัติหลัง 24 ชั่วโมง

บัญชีอีเมล PSU และรูปแบบต่างกันอย่างไร?

PSU ใช้รูปแบบอีเมลและระบบที่แตกต่างกันขึ้นกับบทบาทและช่วงเวลาที่เข้าร่วม:

  • บัญชีบุคลากร: บุคลากร PSU ทุกคนใช้รูปแบบ username.s@psu.ac.th สำหรับทั้งอีเมลและการยืนยันตัวตนในระบบมหาวิทยาลัยทั้งหมด
  • บัญชีนักศึกษา:
    • • นักศึกษารหัสขึ้นต้นด้วย 67 ขึ้นไป: studentID@psu.ac.th
    • • นักศึกษารหัสขึ้นต้นด้วย 66, 65, 64 ลงมา: studentID@email.psu.ac.th
  • วิธีการเข้าถึง:
    • • Microsoft 365/Outlook: http://email.psu.ac.th หรือ https://outlook.office365.com/email.psu.ac.th
    • • Google Workspace: เข้าถึงผ่าน PSU Passport ด้วยการยืนยันตัวตนที่เหมาะสม

บัญชีทั้งหมดใช้รหัสผ่าน PSU Passport เดียวกัน แต่อาจต้องใช้วิธีการยืนยันตัวตนที่แตกต่างกัน (MFA) ขึ้นกับบริการที่เข้าใช้งาน

ใบรับรองดิจิทัลและรหัส PIN ใช้ทำอะไร?

ใบรับรองดิจิทัลของ PSU ใช้เฉพาะสำหรับการลงนามเอกสารและการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์:

  • ลงนามเอกสารทางมหาวิทยาลัยในรูปแบบดิจิทัล
  • ยืนยันลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์บนสัญญาและข้อตกลงต่าง ๆ
  • ทำให้เอกสารที่ลงนามอิเล็กทรอนิกส์มีผลทางกฎหมาย
  • สอดคล้องกับกฎหมายเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย

รหัส PIN ใช้เพื่อความปลอดภัยขณะลงนามเอกสาร โดยปกป้อง private key ของใบรับรองดิจิทัลของท่าน และต้องป้อนทุกครั้งที่ลงนามเอกสาร รหัส PIN แยกจากรหัสผ่าน และช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการยืนยันเอกสารที่มีผลทางกฎหมาย

เปลี่ยนโทรศัพท์หรือเผลอลบแอป Microsoft Authenticator ควรทำอย่างไร?

หากเปลี่ยนอุปกรณ์หรือไม่สามารถใช้งาน Microsoft Authenticator ได้:

  1. เข้าสู่ระบบ PSU Passport ด้วยบัตรประชาชนดิจิทัลของท่าน (ThaID)
  2. ไปที่ส่วน 'Reset MFA' ในแดชบอร์ดบัญชีของท่าน
  3. คลิกปุ่ม 'Reset Multi-Factor Authentication' เพื่อล้างการตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเดิม
  4. บนอุปกรณ์ใหม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Authenticator
  5. เข้าสู่ระบบอีเมล PSU ของท่านอีกครั้ง และทำตามขั้นตอนตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อตั้งค่าใหม่

สำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ใหม่มีระบบล็อกหน้าจอ (PIN, ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้า) เปิดใช้งานก่อนตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน กระบวนการแบบ self-service นี้ช่วยให้ท่านสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน โดยไม่ต้องติดต่อฝ่าย IT

ยังไม่พบสิ่งที่ต้องการ? ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด หรือติดต่อฝ่าย IT ที่ 0-7428-2082, 0-7428-2128 (08:30-16:30 น., จันทร์-ศุกร์)

ต้องการความช่วยเหลือ

สำหรับนักศึกษา

Contact the Office of Digital Innovation and Intelligent Systems during working hours

วันจันทร์-ศุกร์ 08:30-16:30

สำหรับบุคลากร

Contact the staff of the department or unit you belong to